“医学的艺术在于让病人感到愉悦,同时自然治愈疾病。”——伏尔泰
去医疗机构就诊并不是一件愉快的事。你必须面对医生、财务问题、应对疾病带来的精神创伤,最重要的是,还要面对疾病本身。
医疗机构的所有者需要确保患者在就 rcs 数据俄罗斯 诊时获得尽可能好的体验。但这并不总是那么容易。事实上,根据Berlyl 研究所的调查,近 60% 的美国人表示,在过去三个月中,他们有过非常负面的患者体验。
为什么制定患者保留策略很重要:
患者保留率高意味着您的医疗机构的财务状况稳定。满意的患者一定会回到您的机构进行后续治疗。他们也更有可能向其他人推荐您的服务。保 构的 9 大患者保留策略留率越高,患者的治疗效果就越好,因为他们会坚持治疗计划。这将降低 方案的目标是降低医疗医疗成本。重复就诊也意味着医生可以轻松诊断严重疾病,从而降低成本。
不制定良好的患者保留策略意味着收入会减少。这是因为患者可能会选择在其他地方寻求治疗。这可能会损害您的医疗保健组织的声誉。这将导致转诊数量减少。不制定良好的患者保留策略的最后一个风险是患者可能不再忠于您的医疗保健组织。
正如我们的医疗聊天机器人指南
中所述,如今的患者受教育 短信列表 程度更高,可以轻松获得有关各种疾病及其治疗方法的信息。这种转变意味着医疗机构需要重新审视其保留策略,整合人工智能聊天机器人以提供及时、个性化的沟通和支持,确保它们在当今的数字时代保持相关性。
那么,您可以做些什么来确保到访您的医疗机构的患者获得最佳体验呢?首先,您可以查看下面列出的 9 种策略。
这些策略将帮助您建立持久的患者关系,并且易于实施。那么,您在候诊室等什么呢?让我们快速开始检查。