但要小心。如果外包商收取 4 美元/小时的费用，他们的员工的工资或待遇就不高，您的支持质量将反映这一点。 即使每小时 2 美元的差异也可能导致质量或服务水平的差异。一分钱一分货，所以请确保你为你的企业做出了正确的决定。 另外，考虑一下你正在考虑的外包商是否有任手机号码数据何额外的隐藏费用。你可能得到更便宜的价格，但最终却要为假期或加班支付额外费用。 找到一个能够适应您发展需求的合作伙伴非常重要。外包商通常拥有庞大的招聘网络，可以快速招聘。但新员工入职可能会因背景调查或计算机分发等因素而延迟，尤其是在与 COVID-19 相关的停工期间。
答案还取决于代理的数量
通常一天可以添加一两个代理，但添加 50 个代理则需要更多时间。一般来说，两周是合理的时间范围。如果您需要高科技技能，则可能需要四周或更长时间才能让代理加入。 结论 提出明智的问题将帮助您了解每个外包商的运作方式，这样您就可以根据自己的独特需求选择什么是退回电子邮件？以及如何避免电子邮件退回合适的合作伙伴。毫无疑问，外包客户服务就像您信任别人照顾您的孩子一样。这就是为什么彻底审查您的 BPO 以确保找到合适的人选如此重要。如果您是外包新手，请查看 Peak Support 的电子书《如何外包客户支持》 以了解更多信息。在这篇文章中，我们探讨了上周我们在评级提要 BETA 版本中推出的最佳功能之一——评级标签。
我们可能不需要解释标
签在社交媒体或其他数字平台上的工作原理。好消息是，在我们的应用中并没有太大的不同。让我们仔细看看 Nicereply 评级标签功能。 标签对我真有那么有用吗？ 是的。首先，标签可以让你区分用户的各种反馈。借助标签，你可以非常有效地对想法、问题和议题进行马来西亚号码分类。 如果您想在反馈中添加标签，只需将光标放在评论下方并写下标签即可。 如果您决定稍后更改标签，只需单击“x”符号并从评级中删除该标签。 标签的作用不仅仅在于您可以列出不同类型的反馈 – 例如产品、交付、支持、错误等。此外，您还可以看到客户如何评价服务以及他们如何评价您的支持代理的质量（例如简单、差、糟糕、有用）。