每条消息越个性化,参与率就越高,最终需求量也就越大。随着购物模式在节假日期间发生变化,使用亲和力模型来编排个性化内容并推广送礼创意,鼓励订阅者为他人购物仍然是有效的。
最佳实践:
- 使用根据电子邮件的内容或产品而变化的动态主题行。
- 请记住用节日主题来更新您的核心自动化创意图像、资产和横幅——没有什么比阳光明媚的春天图像更能表达“Ho Ho Ho”了!
优化跨渠道沟通
每个渠道在您的营销堆栈中都发挥着独特的作用,但许多零售商默认使用所有渠道在同一天以相同的文案来推广相同的促销活动。虽然消费者习惯于在节日期间看到这种情况,但精明的营销人员会利用每个渠道独特的价值主张来定制体验。
例如,在黑色星期五期间,所有渠道都应重点宣 目标电话号码或电话营销数据 传促销活动,但每个渠道可以采用不同的方式:短信可以展示特别的开门促销活动,电子邮件可以展示最优惠的交易,推送通知可以鼓励应用用户在应用中购物。虽然整体信息是一致的,但方法和重点应该因渠道而异。如果您必须在所有渠道上宣传相同的信息,请考虑调整您的节奏,以确保多渠道订阅者不会被大量重复的信息所淹没。
Cordial 专业提示:在 Cordial 的Orchestration中构 英国 7 款最佳小花园桌 建您的关键假日活动,并利用渠道偏好来平衡您在一天内向客户发送的消息数量。
制定假期计划
每个人都有计划,直到他们被收入雪橇碾压(我们认为泰森说了),如果某一天没有达到收入目标。假期剧本对于管理周中变化至关重要,应该涵盖的内容不仅仅是你发送消息的日子。
要解决的关键问题包括:
- 如果未能达到目标,您将采取什么行动?
- 您将如何处理错误发送的促销信息?
- 您的组织中谁负责制定决策和执行计划?做好准备将有助于减少假期混乱带来的压力。
亲切的专业提示:利用 Sculpt Blocks 对多个创意资产进行更改,就像为南希阿姨订购最后一刻的礼品卡一样简单。
提升自动化水平
自动化是推动转化的绝佳(个性化)杠杆,理想情 whatsapp 号码 况下,您希望尽可能多的收入来自自动化。然而,在节日期间,如果自动化混入您的批处理节奏中,可能会无意中增加噪音。进入旺季时,请检查所有自动化触发器,以确定哪些触发器对您的计划至关重要(即,购物车放弃是必须的)。然后暂停非必要的自动化(例如主页放弃或类别放弃),以避免将客户从您的促销流中拉出来。此外,调整部署的频率和时间。在节假日期间,客户是否应该在 30 分钟后收到购物车放弃通知,而不是通常的 1-2 小时?
利用增加的网站流量
随着节日期间网站流量的增加,您的订阅者群体也应随之增加。优化的注册模块、引人注目的节日创意和诱人的优惠将吸引访客立即利用优惠。在 Cyber 5 周期间更改创意处理方式也是很好的做法,以最大限度地提高季节性购物的紧迫性。在关键接触点(例如网站页脚、帐户创建、购物车结帐和订单确认期间)添加短信和电子邮件注册选项有助于确保客户有充足的机会随时了解信息并“绝不会错过任何优惠”。但是,请考虑调整或删除您的典型注册优惠以进行购买后互动,以免让刚刚完成购买的客户感到不快。