让内容营销人员感到沮丧的 10 个问题(以及解决办法)

“内容营销很简单。”真正从事该行业的人都不会这么说。或者说,制作过优质内容的人都不会这么说。自从第一个人类拿起笔来推销产品以来,让内容营销人员感到沮丧的问题(以及如何解决这些问题)就一直困扰着创意人员。

事实上,编剧马修·韦纳 (Matthew Weiner) 将这颗小宝石藏在他的热门剧集《 广告狂人》中——该剧讲述了六十年代麦迪逊大道一家机构的内容创作者的故事。在回应一位初级文案撰稿人的内容建议“性感营销”时,创意总监唐·德雷珀 (Don Draper) 回答道:“说这些话的人认为猴子可以做到这一点。他们……完全没有意识到成功取决于他们擦鞋以外的其他东西……他们做不到我们所做的事情。他们因此而恨我们。”

答对了。下面教你如何做得更好。

1. 管理层(或客户)对内容质量的要求不够高

挑战: 无论是由于客户对俗气内容的需求(韦纳一定对此非常熟悉,因为他提到了“猴子”),还是首席执行官对关键词填充内容或向公司 25 英里范围内的所有人发送无针对性的电子邮件群发的需求,whatsapp 号码数据 当内容营销人员看到某些人大步走进他们的办公室时,难怪他们会畏缩。

怎么做: 有时需要面对,有时需要退让。但一般来说,要温和地指出数据,表明高质量、有针对性的内容从长远来看可以用更少的投资创造更多收入。试着让他们参与进来,就像 SmartBug的 Mike Wolfe 指出的那样。如果不同意,看看他们是否同意“混合策略”。如果他们同意让你在充满大写字母、关键词的电子邮件群发之外制作高质量的内容,那么只需让你未来对每种内容进行内容分析的数据为你指明方向。

2. 获取正确的数据

挑战: 根据我采访的许多营销人员的说法,如今的技术已经发展 没有电影就没有爱情 到可以获取大量数据,甚至可以说是数据过载。不过,筛选这些数据以得出可操作的数据来指导内容制作又是另一回事。

怎么做:内容营销协会的卡门·希尔指出 ,深入挖掘现有客户的数据  。了解他们的行为、人口统计、目标和痛点。利用这些数据创建客户角色。接下来,利用这些客户角色创建满足他们无法解决的痛点的内容——解决他们的问题并帮助他们取得成功的内容。最后,查看显示他们如何回应您的内容的数据——并使用表现最佳的内容作为未来发布的跳板。

3. 激励销售和营销部门团结一致

挑战: Workfront 首席营销官Heidi Melin在接受我们 Brian Carroll 采访时 表示,很多公司的销售和营销团队之间往往存在巨大障碍。 不幸的是,传统的孤岛在两个团队之间造成了鸿沟。销售团队通常专注于短期收益,而营销团队则着眼于建立长期关系,以产生持久的收入和推荐。

解决方案: 将数字和对话结合起来。没有人比您的销售团队更了解 西班牙比特币数据库 特定客户的行为、目标和痛点。想象一下,如果这些销售团队可以与您的营销团队合作,创建个性化内容,甚至可以触及那些对初次销售说“不”的人,从而建立可能带来销售成功的善意和信任。协作(使销售和营销作为一个有凝聚力的团队运作)是销售和内容营销成功的关键。

4. 将故事与可操作、信息丰富的内容相结合

挑战:研究人员表示, 讲故事 能刺激大脑,这是其他方式无法做到的。然而,正如 Vertical Measures 首席执行官 Arnie Kuenn 在 SEMRush 接受 Becky Shindell 采访时指出的那样,内容营销人员如何利用故事来传达可操作、信息丰富的内容是一个挑战。

解决方案: 正如 Kuenn 所建议的,除非您是 Ken Burns,否则将故事插入信息内容或反之亦然是很棘手的。好消息是,您不必在同一篇内容中同时做这两件事。虽然您可以在信息内容中加入一些讲故事的元素(例如侧边栏或示例),但要保持主要内容的信息性。相反,当您讲述客户成功或品牌故事时,您需要提供一些事实来支持您的产品如何解决客户问题的说法,但要将重点放在故事上。

5. 提高非营销员工的参与度

挑战: 当然,你的营销团队是公司的啦啦队。毕竟,这就是他们付钱给你的原因。然而,真正的挑战是让 从大楼管理员到高管层的每个人都兴奋地 告诉大家你的公司如何解决了客户的问题,是一个很棒的工作场所,并且生产出高质量的产品。

解决方案: 从所有部门的员工那里获取内容输入。征求对您制作的内容的反馈。在您的内容中实现他们的想法。当他们看到自己的想法在丰富、信息丰富的内容中栩栩如生时,他们与公司的互动就会增加。让他们与公司使命保持一致,他们就会成为品牌传播者。

6. 自动化内容营销

挑战: 您的团队如何才能找到时间在正确的时间和正确的渠道发布您需要发布的所有内容,以吸引目标受众的注意力?很可能您找不到那个时间——即使您是企业团队。

解决方案: 内容市场自动化 让您可以安排内容发布的时间和地点,而无需您动手——除了编程自动化工具本身。好处是什么?大多数自动化程序都有强大的分析程序,让您可以查看哪些内容表现最佳——这样您就可以创建类似的内容以供将来发布。

7.不切实际的内容日历

挑战: 您认同发布大量内容的必要性。但您没有时间发布您认为需要发布的内容,因此您迫使团队实现目标。结果,您只能匆忙发布低质量的内容,团队成员也因此感到压力重重。

解决方案: 质量胜过数量——尤其是在内容营销中。事实上,正如 WordStream 的 Dan Shewan 正确指出的那样,“每周发布一篇真正优秀的帖子比每周发布五篇平庸的帖子要好。”高质量的内容不仅在用户搜索中排名更高,而且还能为公司建立权威和信任——这是内容营销团队的首要任务。

8.过度宣传的内容

挑战:近四分之三的编辑表示,他们收到的文章中最大的问题是宣传内容。虽然有时需要进行宣传,但通常不会在思想领导力领域进行宣传。

如果您正在与一位热门潜在客户进行交谈,而他正在决定选择您的公司还是其他公司,那么您最好清楚地解释您服务的细节和优势。但是,如果您正在为外部出版物撰写内容以帮助您吸引更多的受众,那么自我推销绝对会阻碍您的努力。

解决方案:使用这条经验法则:如果您的文章听起来更像是新闻稿而不是教育内容,那么它就太具有宣传性了。避免不必要或强制提及您的产品和服务。相反,专注于创建为您的受众提供教育信息的内容,而不是功能列表。

9. 非专业撰写或编辑的内容

挑战:专业且相关的内容是关键。71% 的受访编辑表示,草率的文字是一个问题。

在向团队成员发送内部 Slack 消息或电子邮件时,内容营销人员感到 拼写错误的单词或标点符号的缺失不会影响公司。但您的外部思想领导力内容反映了您的品牌。它传达了您的想法,并将您定位为受众的影响者和资源。当副本缺乏流畅性并包含拼写错误的单词时,您的受众会注意到。如果您甚至不花时间整理您的工作,他们如何信任您——作为资源或潜在的合作伙伴或供应商?

解决方案:一种选择是聘请专业人士来协助您撰写或编辑内容。如果目前这超出了您的预算,您当然可以利用编辑工具来帮助您以更积极的语气写作、扫描抄袭、检查语法和拼写错误、找出陈词滥调并验证文本。

10. 非原创或借用的见解

挑战:虽然这不是编辑面临的最大问题,但这仍然是一个问题。有很多才华横溢、富有洞察力的领导者愿意分享他们的经验和建议;你的工作就是从人群中脱颖而出。不幸的是,59% 的编辑表示他们收到的内容提供的见解并不新颖或独特。

即使您在自己的网站上发布自己的内容,而不与出版编辑合作,您的受众仍然希望您提供相关、独特​​的观点。很容易重复您已经遇到过一百次的相同流行观点,但不要依赖这种方法。

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