很多涉及此主题的内容都为销售专业人员提供了一大堆通用的工具和软件列表,供他们挑选。但从杂乱无章的工具列表中挑选并不能帮助您构建一个 真正 适合您和您的团队成员的连贯技术堆栈。
相反,您需要组合一套精心设计的工具,使它们协同工作以改善您的销售流程和产出。
这就是我们在 Leadfeeder 上分享销原因。下面,我们的销售经理 Alicia Murphy 解释了销售组织需要找到解决方案的三个类别,以及她构建自己的销售堆栈的技巧。
注意:您的销售团队是否需要一个工具来帮助您识别新线索并了解更多信息? 注册并免费试用 Leadfeeder 14 天, 查看访问您网站的公司,以及他们访问的页面的行为详情等。
Leadfeeder 自己的 B2B 销售堆栈
Alicia 认为,销售团队需要通过其堆栈解决几个关键问题,准确地说是三个:
- 客户关系和潜在客户管理
- 寻找并了解潜在客户
- 内部和客户沟通
我们自己的销售堆栈解决了这三个类别的问题,每个类 科特迪瓦 whatsapp 数据 别在帮助我们的销售活动快速顺利地进行方面都发挥着特定且至关重要的作用。下面,Alicia 解释了每个功能,我们分享了每个功能使用的工具。
1.客户关系管理(CRM)
Leadfeeder 用途: Pipedrive
销售经理知道,合适的 CRM 软件是每个销售技术堆栈的基石。您的团队可以在 CRM 中存储潜在客户数据、跟踪销售周期和销售渠道,并与组织内的其他团队(如营销和客户支持)进行协作。
它是销售堆栈中至关重要的一部分,大多数销售代表每天都会多次使用,因此找到一款能够满足团队所有需求的 CRM 非常重要。对我们来说,那就是 Pipedrive。我们使用 CRM 来:
- 管理任务和机会
- 存储关键销售线索和销售周期信息
- 根据内部标准对潜在客户生成进行评分
除此之外,我们还使用 Pipedrive 的拨号器直接与我们的电子邮件客户端(Gmail)集成,从而进一步简化了外展和后续流程。
2. 寻找并了解潜在客户
Leadfeeder 使用: LinkedIn Sales Navigator 和 Leadfeeder(当然)
在 B2B 销售中,深入了解您的销售对象是每 您可以创建个性化的消息传 笔交易的基础。您需要了解基本信息(例如公司详细信息、公司所在地等),但您还需要更深入地了解潜在客户,包括:
- 技术数据(他们使用的工具和软件)
- 公司财务数据(如年收入)
- 购买意向信号
- 他们的特定和独特需求
为此,艾丽西亚和她的团队使用 LinkedIn 的 Sales Navigator 工具来识别并获取合格潜在客户和决策者的基本信息。
我们还使用自己的 访客识别软件 来:
- 根据网站行为个性化演示(即他们是否查看了特定功能或集成页面?)
- 将网站浏览行为映射到我们的 CRM 中的信息(通过双向)
- 缩小最受关注的潜在客户和机会范围(例如,如果他们查看了我们的定价页面或阅读了我们的推荐)
我们还使用团队内部开发的一款工具来更 巴哈马商业指南 好地了解试用用户如何使用我们的软件。它帮助我们跟踪经常使用的功能、连接的集成以及识别的潜在客户数量,这样我们就可以在试用结束时更好地个性化和精心策划我们的宣传。
注意: 您的销售团队是否需要一个工具来帮助您识别新线索并了解更多信息? 注册并免费试用 Leadfeeder 14 天, 查看访问您网站的公司,以及他们访问的页面的行为详情等。