细分和个性化是电子邮件营销的必备要素，然而，这些技术也存在挑战。过度细分、隐私问题和人工智能影响要求营销人员具备适应能力。
Selzy 向细分和个性化专家 Pavel Pola 询问了最近的趋势和问题，tg to data 以及如何在不断变化的时代中找到正确的方法。请介绍一下您的职业道路：您为什么对电子邮件营销产生兴趣？
10 年前，我偶然进入了电子邮件营销领域，但很快就迷上了它。主要是因为它有助于与客户建立长期关系，效果可衡量，并且涵盖了广泛的不同领域（设计、编码、处理数据）。我最喜欢的主题是可传递性和提高营销活动的效果。
电子邮件细分和个性化
为什么您认为细分和个性化在电子邮件营销中很重要？
从活动结果我们可以看出，细分和个性化是提高电子邮件营销效果的基础。
如何平衡个性化的需求和过度细分的潜在风险？
我并不是说你需要对每个活动进行个性化和细分。相反，牌的宠物护理电子邮件最佳范例 我们建议我们的客户不时向所有客户发送最佳优惠——大约每月一次，具体取决于细分市场。顺便说一句，这有助于消除回收垃圾邮件陷阱的风险（如果他们正确处理退回邮件）。
关键在于找到正确的平衡点、
A/B 测试、适当的报告以及那种健康的方法——例如，专注于最有商业潜力的细分市场，专注于能够带来最大收益的活动。例如，对于一家药店，我们确定了一部分客户，线数据库 他们经常购买儿童产品，但不是他们的忠诚度计划的会员，忠诚度计划会为这些产品提供折扣，因此他们可以省钱。如果你向没有孩子的人发送同样的活动，他们更有可能被推迟。