在销售点拦截用户不仅仅是一个技术问题，而是恰恰相反。如今，识别消费者的方式多种多样，主要是由于智能手机的普及，但甚至可以实现面部识别，美国和加拿大的零售商已经实施了这项技术（尽管在欧洲，这些技术尚未普及或受到法律监管）。
事实是无论在“技术层面”做
出什么选择，真正的价值在于您希望用户获得什么样的体验。许多店内识别项目都失败了，因为体验不是由消费者及其偏好驱动的。选择最佳方案是选择有效、经济可行以及最重要的以市场为导向的解决方案的结合。很多时候我们不需要未来的技术实现，而只需要一些能够重新诠释新的全渠道范式的好的想法。
为什么零售商必须识别实体店中的用户？能够考虑到客户和品牌之间的所有互动（特别是在数字渠道上）来个性化报价。
那么如何呢？
通过应用程序商店导航
通过应用程序进行交互是检测用户在商店中的存在的最简单方法之一，尽管许多零售商都意识到只有很小比例的客户真正愿意安装它。拥有自己的应用程序是一个重要的杠杆，特别是对于真正热爱该品牌的忠实客户目标受众而言。至关重要的是，它具有真正独特且实用的功能，以便即使在实体店购物时它的使用也是必要的和实用的。其中之一就是对使用者的奖励，或者综合的支付系统。
在网站上浏览商店
智能手机上的主动 GPS 跟踪可以识别在公司自己的网站上的商店内或附近浏览的用户。 个性化通知，例如在商店定位器中或在为在商店中使用的优惠券保留的某些页面上，可以让用户在商店中被识别。
购物前刷会员卡
我们习惯于仅在付款时使用会员卡，但为什么不考虑在功能上刷卡以获得专门的购买前体验呢？ Tommy Hilfiger 等品牌已在 telegram 数字数据 其门店启动了这一策略，要求顾客一进店就刷卡。这是一种体验创新，而非技术创新，很快就会成为一种习惯和常态。
社交活动：标签、Instagram 奖励、签到等。
邀请用户分享或参与社交媒体活动无疑是一种追踪他们在商店的时间的方式，并可能在购买未完成时重新定位他们。此选项包括邀请分享一个或多个主题标签、基于照片的竞赛、获得奖励等。
将社交媒体融入销售点体验无疑是一种在真正的全渠道体验中延长与用户关系时间的解决方案，如果他们还没有进行线下转化，这可能会促使他们进行线上转化（此外在社区建设和品牌知名度方面也具有明显的优势）。
图腾、物联网、AR
多年来，商店中用于与虚拟助手交互的平板电脑或图腾的使用并没有取得特别的成功，尽管许多用户认为它是一个重要且必要的工具，特别是用于检索他们正在寻找的产品的一些技术细节，尤其是用于独立检查仓库或附近商店的可用性。物联网和增强现实是这一起点的自然演变，在理想的全渠道连续体中技术与客户体验相融合。
为了让您了解情况，我们推荐著名奢侈品品牌 Rebecca Minkoff 的这段视频，该品牌为其商店设计了一种介于实体店和增强现实之间的独特体验：顾客可以在被称为魔镜的触摸屏上浏览和选择产品，每件选定的产品都会自动送到试衣间。
使用免费无线网络
这对于用户而言是一项非常宝贵的资产，甚至对于许多用户而言，这都是品牌的差异化价值：一个识别人的额外机会。
信标或相关技术
什么是信标？这些设备放置在商店内，通过蓝牙发送通知：它们是一种能够与商店内的用户进行通信的选项，无论他们正在浏览 在劳埃德·拉塞尔-莫伊尔被停职后 应用程序还是公司的网站，同时可以在商店内找到他们。
面部识别
我们把它留到最后，作为边界。这可能太具侵扰性，但对于那些想要深入挖掘的人来说，这里有一篇来自 Digiday 的有趣文章。
根据 2016 年 IAB UK 调查
66% 的营销人员认为本地化广告是移动端带来的最令人兴奋的机会之一。选择我们上面概述的选项之一是设计独特体验（线上-线下）的结果。这就是为什么对于那些确实想进入总体销售逻辑的人来说，能够拦截用户并根据所有数据与他互动是 西班牙比特币数据库 至关重 在销售点拦截用户？零售商简要总结 要的。如果不以“水平”方式，即全渠道的方式收集和使用信息，所有的努力都将浪费在公司各个职能之间无用的分散上。