自动化数据输入。
有了 CRM,您的团队将无需花时间记录电子邮件、电话、会议和互动;所有这些信息将在系统内自动收集和汇总。
此外,CRM 允许销售代表根据他们所处的阶段更新所有交易;然后系统将自动处理其余部分,使所有参与者的流程尽可能高效。
记得跟进潜在客户。
CRM 跟踪您所有的潜在客户活动,帮助您的销售代表了解何时需要跟进特定的潜在客户。当销售代表被提醒具体的后续行动时,他们可以在他 tg 到数据 们的支持对潜在客户最有帮助的时候安排联系。通过这种方式,销售代表可以增加将更多潜在客户转化为客户的机会。
整理您的联系信息。
无论买家旅程处于哪个阶段,CRM都能让您的团队轻松跟踪每个联系人(及其相关数据)。事实上,销售代表将能够看到联系人是否访问了公司的网站、从网站下载了内容、或者与销售或营销团队的其他成员进行了交谈。
此外,销售代表还可以记录与联系人和潜在客户的通话或电子邮件互动的笔记。最好的部分?所有这些信息都可以在 CRM 中搜索。
客户细分。
您是否曾经想根据特定标准创建一个联系人列表以便进行交流?CRM 允许您根据一段时间内收集的联系人数据对联系人进行排序。
例如,销售代表可以按地点、公司规模或业务阶段进行筛选。这样,您的团队成员将始终清楚地了解如何针对每个细分市场定位外展,从而增加转换的可能性。
创建销售报告。
CRM允许您的团队使用仪表板和销售报告等报告功能收集和组织有关潜在客户和交易的数据。这使得销售代表能够更好地自动化和管理他们的渠道、交易和联系人。
他们还可以评估个人表现并跟踪他们的目标 赌博电子邮件列表 以及达到配额所需的工作。
销售经理可以使用这些销售报告来了 训练有素的员工提供增强的客户支持 解他们的团队如何跟踪配额遵守情况并查看已完成的交易数量。副总裁和组织中的其他领导人也可以监控产生了多少收入。
任何成功的销售组织的关键都是能够制定战略计划并根据数据而不是假设做出决策。
通过我刚才提到的 CRM 报告,您可以获得关键指标,例如每月经常性收入 (MRR) 和同比增长 (YOY),这使得销售领导者更容易识别趋势并制定与绩效相关的预测。
此外,CRM 还允许销售代表和经理了解哪些活动和来源是最有利可图的销售线索生成器。这些数据可帮助团队领导制定未来几个月的销售预测并根据需要调整估算。