B2C 电子商务的内容个性化和营销。

关于内容营销和营销个性化对于品牌、零售商和 B2C 电子商务的重要性的文章已经有很多,但通常情况下,我们做的还太少。

我们用什么内容来吸引消费者?

当他们浏览时,我们让他们关注什么内容?

我们如何帮助他们选择正确的产品?

我们如何使用内容来与他们保持长期联系并让他们继续关注我们?

这些可能是您已经想到的一些问题,但是为了确保您不会错过任何内容,我将添加另一个问题:一旦我们创建了个性化内容,我们如何能够将其传递给我们预期的消费者类型?

事实上,造成大部分内容缺乏

有效性的原因之一是,我们通常在主页、网站内或新闻通讯中提供的内容几乎无法满足当时浏览我们网站或阅读我们通讯的个人消费者的需求。解决这个问题的方法当然不是制作让所有人满意(而且没有人会满意)的通用内容,而是通过精准地向个人用户推荐最适合他的内容来实现内容的个性化。然而,近几个月来,尚未实施充分内容策略的电子商务公司已经敲响了重大警钟。即使谷歌发布的信息具有隐秘性,但现在很明显的是,对于那些在网站内仅限于产品列表和服务信息的人来说,自然流量将受到严厉惩罚。因此我们可以正式制定这句座右铭:“没有相关内容,就不聚会!”

然而,为了提高所制作内容的有效性,我想回到一个根本点。假设我们已经为特定受众编写了专门的内容,我们如何细分和识别用户以便在合适的时间向他们提供这些内容?因此,为了最大限度地利用这项投资,最重要的是使其有效转化,我们有必要配备工具,使我们能够始终在正确的时间以自动化的方式向正确的人提供正确的内容。

内容营销的重要性

包括内容营销协会进行的这项研 whatsapp 数据库 究在内的多项研究表明,即使在 B2C 领域,趋势也发生了显著变化,尤其是结果。

事实上,这项研究表明,70% 的 B2C 公司认为他们的内容策略比过去更有效。

客户参与

让您的沟通与您当前和未来的客户更相关是与他们建立关系的关键一步,这种关系不仅仅基于您所提供的服务的便利,而且实际上还能为他们提供价值。

在他们处于研究/认知阶段时,向他们提供有用的内容,帮助他们选择最佳产品,向他们发送如何充分利用刚购买的产品的信息,或通过他们感兴趣的类别的产品未来优惠来刺激他们;这些只是在客户生命周期的不同阶段如何使用不同内容的几个示例。

这并不一定意味着增加内容产量

而且还能够随着时间的推移充分利用它,不仅从 SEO 的角度,而且将其转变为真正的转换武器。

保持长期相关性必然意味着能够自动化向不同类型的用户显示消息的过程,以便自动捕获这些消息随着时间的推移保持消息的高相关性,从而最大限度地提高对其生产的投资。

想想有多少次,一旦有新帖子产生,一篇博文就注定会被遗忘,从而将第一篇文章挤出主页上最常见帖子的专用位置。“借助分析和自动化工具,现在可以在客户旅程的每个阶段以个性化的方式向不同类型的用户提供最佳内容。”

正如我们所说,要提出相关内容,必须能够根据兴趣、生命周期阶段、浏览模式等对受众进行细分。能够自动为每个人提供最好的内容。如果您想了解有关细分的可能性的更多信息,您可以在我们的博客上找到专门讨论该主题的文章。

内容个性化的一些示例

让我们看几个充分利用内容制作和个性化的网站示例。制作与电子商务相关的内容的大师之一无疑是专注于户外活动领域的著名美国 创建优质时事通讯的三种方法 零售商Rei 。在研究的不同阶段向消费者提出不同类型的文章和建议。灵感与实用建议的真正迷人结合。

 

目标、内容和营销自动化

在任何个性化策略的 B2C 电子商务的内容个性 基础上,能够准确识别我们的目标受众及其需求至关重要。其余的则依赖于技术,凭借基于人工智能的先进系统,技术能够选择具有最大转换潜力且最适合每个用户的内容。

通过全渠道自动化,可以始终向用户提供最佳内容,利用最佳渠道,并能够个性化他们的浏览体验和后续重新参与;这种个性化 西班牙比特币数据库 的体验将使每次沟通都变得更加相关,从而大大增加用户返回的可能性,从 B2C 电子商务的内容个性化和营销。 而随着时间的推移增加他们的价值。

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