2019 年， 意大利大数据分析市场价值达到 17 亿欧元，比上年增长 23%，是 2015 年（7.9 亿欧元）的两倍多，年均增长率为 21.3%。越来越多的公司已经获得或正在寻求获得使用数据科学技术和技能的先进知识。这是 米兰理工大学管理学院大数据分析与商业智能观察站 开展的一项研究“战略数据科学：成长的时候到了！”得出的结论，该研究涉及来自小型、中型和大型用户组织的 1,000 多名首席信息官、首席创新官和分析经理以及在供应市场运营的大型公司的高管。
该领域的投资正在增加，尤
其是在数据集成方面。这一趋势反映出 数据在制定营销策略中的重要性日益增强。
越来越多的营销经理凭借他们在该领域的经验清楚地认识到， 仔细分析和细分受众 不仅对于获取新流量和新用户至关重要，而且最重要的是对于 已获得的联系人的价值和资格至关重要，这些联系人如果通过潜在客户培育策略得到很好的照顾 ，就有可能拥有高 CLV 并继续为公司增值。
这种认识也出现在 世界广告主
联合会 (WFA) 和 2CV于 2020 年 6 月发布 的一项研究 “CMO 难题和寻找独角兽营销者”中 ，该研究调查了来自世界各地的近 700 名营 银行数据 销领导者，询问他们五年后最重要的营销职责是什么。
事实上，对于六成营销专业人士（62%）来说， 技术和数字营销平台已经发挥着 关键作用，而四分之三（77%）的人认为 这些工具的重要性在 未来会增加。不仅如此：54％的受访者表示 数据分析是 他们工作中一项重要的技能，而73％的受访者认为未来几年它将变得更加重要。
大数据的价值和隐私保护的重要性日益增强。
大数据的价值 不仅对营销人员而言不断增长，而且 对越来越多的 用户而言也越来越重要，他们越来越关注保护自己的隐私和数据。德勤 的 两项研究 《定制：大规模个性化的兴起》 （2019 年）和 《数据 隐私态度的转变：2020 年数字消费者趋势》证实了这一点，这两项研究证实，超过 50% 的消费者希望获得更加个性化的体验，同时能够 控制其数据的收集和使用方式。事实上，81% 的受访者表示，他们在过去一年中出于对数据隐私的担忧至少采取过一次行动。具体来说，40％的人卸载了应用程序，43％的人删除了浏览历史记录。
从这一情况来看，我们可以
设消费者对其 隐私的担忧 与营销人员的担忧相冲突，营销人员的目标是提取和利用数据， 以根据基于用户行为的日益个性化的数据制定高性能策略。
然而， 谷歌 委托益 普索（Ipsos） 利用 2020 年从欧洲 7,200 人样本收集的数据进行的 研究 “从设计上保护隐私：超越客户期望”显示，如果用户清楚个人信息将如何使用以及将获得什么 回报，他们会自发提供个人信息，因为他们 强大的在线筹款软件可以简化您 认识到，如果做得正确，数字营销可以为品牌和客户带来附加值。
从合规到数据伦理
超越用户期望并 从企业合规转向 数据伦理似乎是所有希望应对即将到来的挑战同时保持客户信任的品牌的目标。事实上，数据表明数据伦理不 博目录 再仅仅是一个合规问题，而 本身已成为一种竞争优势。
但是 数据伦理是什么意思呢？这对公司的业务有何影响，特别是在推出私人数据保护和隐私计划之后，例如苹果（iOS 15）和谷歌（隐私沙盒）推出的计划？