在回复有关应用程序的咨询时，我们会整理客户想要做的事情，并根据他们的要求提出建议。
我们还定期与现有客户沟通，根据我们计划添加的下一个功能和应用程序的分析数据讨论未来计划。
松冈：谢谢。因此，我想先问一些问题。
──开发一个APP之前，需要先规划一下，对吧？首先请您讲一下为什么要策划一个APP。
伊藤：为了从应用营销中获得成果，从规划阶段就清楚自己想要通过应用实现什么目标非常重要。
开发一款功能模仿其他公司或设计相似 准确的手机号码列表 的应用程序很容易，但许多公司在发布应用程序后遇到了障碍，例如“人们没有按照他们预期的方式使用它”。
为了避免这种情况，虽然可能有点困难，但我希望您花时间明确定义公司的应用程序目标，并在开发之前花时间进行“应用程序规划”。
──简单来说，就是“做好规划，让应用程序不至于失败”。应用程序项目到底涉及什么？
伊藤：是的，没错。
在实践中，我们设定目标和角色，明确 具有前瞻性思维的领导者始终走在时代前沿 设计KGI和KPI，并创建产品路线图。
还有很多，但我们需要按顺序进行整理。
例如，如果您还没有开始做任何事情，那么您应该从哪里开始呢？
伊藤：我认为首先设定你的目标和角色是一个好主意。
接下来，我们建议按照以下顺序组织您的产品：确定产品概念，创建客户旅程图，然后考虑必要的功能和 UI/UX。
──为什么首先要设定目标和角色呢？
伊藤：设定目标和角色在各种情况下都会有用，例如以后的应用程序设计和应用程序营销。
通过对用户有一个具体的印象，您可以更轻松地决定应该实现哪些功能以及如何呈现这些功能，并且还可以更有策略地安排推送通知的时间和消息内容。
— 许多提供某种服务或产品的公司可能已经设定了目标和角色，但我们可以利用这些吗？
伊藤：当然，我认为最好以此为基础。但是，当您用 印度尼西亚号码列表 应用程序替换它时，不一定能够按原样使用它，因此最好再次进行审查，看看是否需要修改。
──接下来，请告诉我们，我们实际上应该如何思考我们的目标和角色。
伊藤：有很多种方法可以做到这一点，但一般来说，我们会进行用户分析并采访实际的理想客户。
最近，我们听说人们使用社交媒体来确定其人物角色的心理信息（心理属性）。我们还经常对内部成员进行采访。
──iRidge有时也会进行内部面试。 “对于养宠物的人来说，我有一个问题：您希望在应用程序中看到哪些功能？”
伊藤：没错。因为我们想了解更接近我们目标受众的人的意见和生活方式，所以我们经常不仅向项目成员询问用户意见，还向公司内部的各个成员询问用户意见。
在举行全面听证会时，如果我们的目标受众是青少年，我们会召集学生；如果我们的目标受众是老年人，我们会召集老年人。
当你的目标受众与你相距甚远时，很多事情你只能通过采访他们才能发现。
——应该为角色设置什么样的物品？请提供可用于多种行业的基本模式。
伊藤：例如，如果是一家 B2C 公司，他们通常会设置如下项目：
人口统计信息（人口统计属性）
姓名、年龄、出生日期、出生地、血型、性别、婚姻状况、同居家庭构成、家庭年收入、居住地、教育背景、工作地点、年收入等。
・心理信息（心理属性）
兴趣爱好、性格、习惯、亲密朋友的数量、喜欢的购物场所、假期如何度过等。
以此为基础，我们将根据行业和业务类型充实细节。例如，商业机构可能会添加“最喜欢的品牌”或“最喜欢的杂志”，而金融机构可能会添加“开设账户的银行数量”。
——一旦确定了目标和角色，你可能需要与其他人分享，但你应该如何总结它们呢？
伊藤：使用图表可以使事情更容易从视觉上理解。
一旦设定了目标和角色，请务必以任何形式输出它。如果只在自己的脑袋里完成想法，那么在思考未来的产品和功能时，你和别人的理解就会存在差距。
为了避免这种情况，重要的是确保所有利益相关者对目标和角色有共同的理解。
目标输出示例
角色输出示例
松冈：上图是目标和角色输出的示例，是根据伊藤先生给我的材料中的项目简化而来的。
我们准备了一些模板来帮助您立即开始。
如果你喜欢的话请使用它
点击此处下载➡︎ [免费模板] 目标和角色
──最后，您花了多长时间来塑造自己的目标和角色？
伊藤：我认为根据当前的目标人物创建一个草稿大约需要 2 到 3 天的时间，然后采访我们身边的人并将所有内容整合在一起。
如果您从头开始考虑您的目标和角色，则需要花费更多时间，因为您需要进行采访等。这个过程可能需要长达一个月的时间，包括提前设计场景、安排听证会、进行听证会和编写报告。
从零开始可能会有点令人生畏，但通过正确设定目标和角色，并为用户创建功能和设计，您可以创建一个受人喜爱的应用程序。
希望本文能够对您规划和开发应用程序有所帮助。
──谢谢伊藤先生！
概括
・为了避免应用程序失败，应用程序规划应该有明确的目标。
・首先，确定你的目标和角色。那时，采访目标用户。
一旦确定了目标角色，请务必与所有相关方分享。
您如何看待应用程序规划的过程以及您应该做的第一件事，即“设定目标和角色”？
下次我们将介绍如何创建产品概念。
在 iRidge，我们不仅开发应用程序，还从规划阶段开始提供支持。
如果您觉得自己可能无法完成，或者有太多事情要做，请随时与我们联系。