在本期领导力聚焦系列中，我们与全球行业领袖进行了交流，并与艾米·汉弗莱斯 (Amy Humphreys) 进行了问答，了解了她作为 Simplicity VoIP 营销和合作伙伴支持副总裁的角色。
Simplicity VoIP是一家位于弗吉尼亚州里士满的电信公司。该公司为全球从小型企业到大型企业的各种规模的企业提供托管 PBX、VoIP 和商务电话解决方案。
您是谁？您目前的职责是什么？
我叫艾米·汉弗莱斯，住在弗吉尼亚州。我自2017年加入 Simplicity VoIP以来，一直担任该公司营销和合作伙伴支持副总裁，至今已有三年多。
您能否描述一下您的目标以及实现这些目标的关键职责？
我目前的职位是 Simplicity VoIP 的全方位数字营销，旨在 whatsapp 号码数据 提升公司在竞争激烈的市场环境中的定位和销售增长。我通过重点推广我们先进的解决方案来实现这一目标，包括 Net Sapiens VoIP 软件、响应迅速的美国客户服务团队以及精简的实施流程。因此，我们能够提供实时解决方案，同时减轻客户和合作伙伴在电话系统转换过程中的压力和负担。
我们的大部分销售额来自合作伙伴，他们是最终用户值得信赖的顾问。我直接 策略一：数据分析 与这些合作伙伴合作，发掘需求、提供解决方案、参与客户演示并提供报价。我有幸直接与客户服务团队合作，共同打造卓越的客户和合作伙伴体验，这使我们能够根据客户和合作伙伴的互动，帮助将新的解决方案推向市场。
您觉得您的角色最有价值的是什么？
与我们的客户（包括最终用户、客户和合作伙伴）互动。结识新朋友，了解他们的业务和需求，并帮助他们提出创新解决方案，这充满乐趣。
我知道我们的客户服务模式独一无二，因为它响应迅速，以客户为中心。现在还有谁会接电话并提供实时支持？在如今自动化公司名录盛行的时代，我们（Simplicity VoIP）脱颖而出。这很有意义，我很高兴听到客户和合作伙伴对我们的服务体验非常满意的反馈！
您在工作中面临的最大挑战是什么？最大的经验教训是什么？
我认为平衡始终是个挑战！我负责公司很多方面。我可以每天工作12个小时以上，但我知道这不可持续。因此，我会优先考虑工作重点，联系团队授权，并将某些业务方面外包给专家。
你对自己和未来角色的定位是什么？你希望实现什么目标？
在可预见的未来，我将继续担任目前的职位，支持市场营销和销售工作。我非常享受销售和合作伙伴参与的工作，因此我计划在这里投入更多时间。
今年我们的销售业绩表现优异，过去几年增长强劲，每月的经常 新加坡电话列表 性销售额也更高。我希望通过我们成功的三大关键——技术、团队和流程——来延续这一增长势头。客户和合作伙伴的满意是 Simplicity 与众不同之处的直接体现——我每天都乐在其中。