如果您在商业策略中使用内容营销,那么您已经知道有几个因素会影响您的努力结果。
优质内容可以回答买家的问题,并针对搜索引擎进行优化,这是数字营销方法最重要的几点。
然而,您有没有停下来评估一下您发布的材料的连贯性,甚至您的品牌沟通的一致性?
在强大的内容策略中,每月发布几份出版物,甚至在外包这些材料的制作时,每个人都以相同的语气、遵循相同的参数说话至关重要。
这是期待已久的内容一致性,是提供优质和难忘的体验的关键点,在这里我们将深入讨论这个有趣的话题!
接下来我们将向您展示:
- 《世界上最伟大的歌曲》一书的作者
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- 如何制作你的风格指南?
请注意!
持续沟通的重要性
我们生活在消费者 4.0 时代,消费者寻 手机号码数据 求有关产品和公司的信息,有目的地购买商品,并希望通过不同的渠道获得服务。
想象一下这位消费者在 Google 上进行搜索,了解入站营销的好处。然后,您会在 Rock Content 中找到一篇由某位作者撰写的文章,该作者保证入站策略将为您的业务带来诸多好处。
然而,在本文中,您会看到另一位作者创建的另一个页面的链接。第二位作者在那里指出,入站营销并没有那么多好处,押注出站营销更为安全。
那么你会相信什么信息? Inbound 有没有好处?从逻辑上来说,这不是一致的内容,而是一种破坏品牌可信度的不一致。
另外,如果您的受众不相信您所说的话,您的域名就不太可能在 Google 上排名靠前。
在数字世界里,权威就像是一架阶梯,品牌需要一步步攀登。清晰、信息丰富且没有矛盾的文本有助于攀升至榜首,这表明沟通的连贯性至关重要。
确保所有作者在为公司博客撰写文章时遵循相同的思路非常重要。除了对关键问题的看法外,语气、思维方式和意图也必须一致。
尽管每个作者都有自己的细微差别和风格,但博客上发布的内容之间的差异并不明显且实质性。
这就是为什么公司需要有一本基本的写作手册,它制定了需要遵循的标准,以便无论作者是谁,都能传播一致的内容。
请记住:没有什么比输入一份材料更糟糕的了,它不但没有增加价值,反而因不连贯等消极方面而引起注意。
持续沟通的三大支柱
主要有三个关键点可以确保沟通 组织的播放列表 和内容营销策略的一致性。这些都是:
- 品牌的品牌;
- 语调;
- 风格指南。
让我们看看它们是什么!
品牌形象
品牌形象代表了品牌在与受 博目录 众互动时的本质、语言和语调。
它是为了代表品牌并使其人性化而创建的人物形象。这样,人们就不会感觉他们是在与一家公司交谈,而是与一个具有价值观、看法和特征元素的人交谈,而这些最终就是您企业的身份。
您可以从头开始创建这种表示,同时考虑到您公司文化的支柱,或者基于已经存在的某个人,例如细分市场专家或与您的受众价值观相符的人物。
例如,为在墨西哥分销霍尼韦尔制冷设备而创建的品牌Mi Casa Mi Clima创造了一个名为“Dr. Cool”的角色,该角色为其网站上的自动聊天机器人赋予了友好而个性化的面孔,以解答人们的问题和疑虑。他甚至是该博客内容的作者。
如果你不想塑造角色,你可以依靠概念甚至品牌的战略叙述。
这样做的目的是不断强化相同的演讲,直到它成为贵公司的个性。
当你看到“非同凡想”这句话时,你可能会想到苹果,对吗?
大科技公司的想法恰恰就是要用不同的方式去思考。通过查看苹果的产品型号和发布情况,我们可以看出苹果如何凭借其 iPod 和 iPhone 彻底改变了市场。
归根结底,关键在于品牌要有清晰的语气作为参考,我们将在下文中讨论这个问题。
语调
品牌的语调是其向受众讲话的方式。正是通过这一要素,公司通常能够向公众传达其使命、价值观和目标。它也有助于提高认可度和权威性。
您的语气可以更正式或非正式,这取决于您角色的特点。当然,无论选择哪种方式,你都必须使语言适应信息传播的媒介。
您还可以选择与读者更接近或更疏远的语言。
在 Rock,我们的语气向公司中的每个人都展现出来,这符合我们品牌标识的指导方针:
- 非正式:但不失去权威;
- 趣味性:但不失客观性、严肃性和专业性;
- 教学:我们热爱教学! Rock Content 是基于学习和教学的价值观而创建的,我们的论述也体现了这一点;
- 自信:但不傲慢;
- 友好:但不会超越常识;
- 挑衅性:引导我们的读者采取下一步行动;
- 清晰明了:我们重视沟通的简单性和清晰度;
- 灵活: Rock Content 每天都会适应。这样,我们就能明白成功对我们的每个摇滚歌手、客户、读者和自由职业者意味着什么,并帮助他们实现成功;
- 人性化:虽然我们是一家科技公司,但重要的是人。这就是为什么我们致力于在人与人之间而不是公司与客户之间的沟通方式中保持自然的话语。
在定义您的语气方面,Netflix 是一个出色的品牌。真实、有趣、年轻、读者友好、与互联网趋势保持一致:这就是流媒体服务与公众(主要是社交网络)的关系。举个例子,一个按钮,或者更确切地说,一个模因:
这种真实性,就像年轻人的态度一样,激发了热情和承诺。 Netflix 的帖子往往会迅速传播,因此我们在这里再次讨论它们。
正如你所见,有几点定义了品牌声音。如果这些信息不明确,没有向整个公司(包括负责制作内容的人员)公开,就不太可能被记住。
因此,我们来到最后一点:风格指南。
风格指南
你绝对需要一份你的品牌风格指南。您的内容制作方式并不重要。无论无论何种形式或结构,都迫切需要找到前进的道路。
如果您是唯一负责制作文章、丰富材料、社交媒体帖子、电子邮件等的人,那么您应该记录您的工作。虽然这是你直接承担的角色,但公司里的每个人都必须了解如何去做。
就我而言,我通常用以下短语来证明所有文档的合理性:如果我明天不在那里,那么有人需要能够替代我,以至于没有读者会注意到我的缺席。
如果您在内容团队工作,或者您将此制作外包,则风格指南将变得更加强制性。
当内容作者的名字发生变化时,读者不会注意到不一致,但当信息不遵循相同的思路、方法和语言时,他们确实会注意到不一致。
当然,我们每个人都有自己的写作风格,指南的目的不是要扼杀每个人的个人创造力,而是确保信息始终具有相似的同一性。
此外,样式指南可以优化时间。如果每个人都知道如何制作每种类型的内容,那么延迟、不确定性和混乱的可能性就会降低。
您还可以为内部和外部的链接建设策略创建指导方针,防止链接的合并产生混乱或导致读者看到与您所说的相反的信息。
你的风格指南应该包含哪些内容
您的风格指南应该涵盖编辑和校对员所需的一切,以确保最终结果是高质量的文本。
例如,在我们的风格指南中,我们解释了我们在博客上使用的链接层次结构、我们的扫描规则、我们将制作的内容类型以及我们的写作手册。
因此,为 Rock 博客制作内容的自由职业者知道我们使用第一人称复数,文本左对齐,段落短并且不突出显示外来词,等等。
此外,我们还有一个电子表格,其中包含我们的热门关键词以及应放置在这些关键词上的链接。
毕竟,在一个已经存在 6 年多的博客上,我们不能指望每个人都知道将哪些文本链接到“内容营销”。
事实上,这是我们文件中最重要的部分之一。SEO 策略很大一部分基于链接建设。
如果我们的每个内容制作者都选择一篇带有关键词“内容营销”的博客文章,我们将永远无法对同一篇文章进行排名,因为链接强度会被分散。