在销售过程的每个阶段,都会有异议。最好的处理方法是耐心处理这些异议。
Risa Khamsi 建议对她的老板 Jemson Pens 提出的反对意见进行巧妙的反驳 –
“我知道你非常紧张,我理解你的感受,但是你能给我 30 秒的时间告诉我具体情况,看看是否值得在更好的时间再打来电话吗?”
Risa 保证潜在客户七次中有六次会说“是”。然后 马来西亚数据 对话继续。
您的首要任务是获得第一个“是”,然后事情就会朝着积极的方向发展。
这 30 秒内要说的事情:
您可以获胜的首要事情就是参考您对该公司进行的适当研究。
假设他们使用 LinkedIn 销售 营销策略技术,预测 年趋势 导航器进行外向型营销,您可以通过他们的个人资料上的金色徽章来识别他们。处理此问题的方法是,
“据我了解,你们的一些销售代表正在使用 LinkedIn 销售导航器来实施外向销售。我理解得对吗?
由于您已经进行过研究,因此它可能会引起他们的共鸣。
然后,请用五句话向他们说明为什么团队会使用你。
5. 询问开放式的情境问题。
开放式问题是不能仅用“是”或“否”来回答的问题。
这些问题需要回答一些背景信息。开放式 巴西商业名录 问题会让很多人思考,例如,
当您的销售代表无法找到带有插入内容或竞争对手的电子邮件或电话号码时,他们会做什么?
关注他们正在处理的最具挑战性的问题。这样他们就会表现出兴趣。
询问情境问题(让他们了解销售代表在这种情况下会做什么?)询问问题,让他们思考 情况并想象销售代表会做什么来让他们说话。