每天,如何应用于电 您的潜在客户都会收到大量的广告信息。如何应用于电 在广播、电视、社交媒体甚至电子邮件中,他们都收到了大量试图向他们推销产品或服务的内容。
在这样的背景下,您向受众发送的内容的质量至关重要:您必须脱颖而出。
要做到这一点,不仅要努力完善你的提议,还要努力以你提出提议的方式进行。您将使用什么术语?按什么顺序?你应该提出什么关键论点?您希望您的潜在客户采取什么行动?
为了将更多的潜在客户转化为客户,撰写营销内容成为至关重要的一步。当谈到电子邮件策略时,情况更是如此。如果使用得当,电子邮件营销是 B2C 和 B2B 中最强大的转换杠杆之一。
为了利用这一点,我们建议您了解 AIDA 方法:一种营销中的流行模型,可让您通过四个简单的步骤编写出有影响力和令人信服的内容。
滚动到本文末尾,查看使用 AIDA 模型构建的营销电子邮件示例。
AIDA 方法:定义
AIDA方法出现于19世纪末。虽然历史悠久,但依然具有现实意义,这要归功于美国人伊莱亚斯·圣埃尔莫·刘易斯 (Elias St. Elmo Lewis),他是一位热心的广告捍卫者。
随后他在1898年制定了以下原则:“ 吸引注意力,维持兴趣,激发欲望,采取行动”。
这就是首字母缩略词和 AIDA 方法的诞生。它旨在通过遵循消费者做出购买决定的步骤来指导营销信息。
在其理论诞生 125 年后,AIDA 方法对于将潜在客户转化为客户仍然至关重要。因此,它特别用于编写营销内容。事实上,它适用于所有通信媒体,包括数字媒体(销售页面、登陆页面、社交网络广告、谷歌广告、时事通讯等)。
这是一种经过验证的文案写作技巧,您可以将其应用于您的整个内容策略,无论通过什么渠道。
什么是文案?
文案写作就是撰写有说服力的内容来吸引观众并引导他们采取行动。换句话说,文案就是利用文字进行销售的艺术。为了做到这一点,文案撰稿人使用 AIDA 模型等工具和某些认知偏见。目标是影响消费者行为,鼓励他们购买。
首字母缩略词 AIDA 是什么意思?
首字母缩略词 AIDA 代表“注意力”、“兴趣”、“欲望”和“行动”。这是消费者做出购买决定所经历的四个阶段。因此,这些也是营销内容创建必须遵循的阶段,才能有效并实现转化。
1. 吸引注意力
AIDA方法的第一步是吸引消费者的注意力。电子邮件列表 我们假设他不了解该产品或品牌。接下来的问题是找到一种方法来挑战他,是通过实质还是形式。
这是一个关键阶段,因为机会仅持续几秒钟,特别是如果我们将 AIDA 方法应用于营销电子邮件或社交媒体帖子。互联网用户的注意力持续时间非常短(如果你的目标客户是年轻一代,情况就更是如此)。
2.激发兴趣
一旦吸引了观众的注意力,您就需要培养他们的兴趣。在AIDA方法的这个阶段,他必须感觉到您的公司及您的产品或服务能够解决他的问题。但是要小心:第二步的目的不是推销你的产品,而是为了教育你的潜在客户。
3.创造欲望
在 AIDA 方法的第三阶段,您需要让您的报价变得无法抗拒。您需要为您的潜在客户提供一个很好的理由来进行购买(该流程的下一步和最后一步)。为了做到这一点,你需要提出能够引起听众共鸣的论点。这需要充分了解您的个人资料、期望和需求。
4. 推动行动
如果您已成功完成前面的步骤,西班牙比特币数据库 您现在可以鼓励您的潜在客户采取行动。您的整个信息都是以销售为目的的。为此,您需要根据通信媒介突出显示诸如号召性用语按钮、链接或联系信息等元素。
使用 AIDA 方法撰写营销电子邮件
AIDA 方法特别适合制定电子邮件策略。它提供了一个简单但非常有效的 框架,用于编写有力且令人信服的营销电子邮件。
这种做法也适用于入站营销策略,结合营销自动化。那么目标是:
- 使用 AIDA 方法撰写营销电子邮件,
- 根据你的销售漏斗模型,将其分组为一个逻辑场景,
- 根据您的线索成熟度自动发送。
这假设您之前已经处理过您想要转换的 提供了传统电话系统无法比拟的 潜在客户的资料。客户知识是任何良好营销策略的基础!
步骤 1:注意力
您的潜在客户每天都会收到大量促销电子邮件。那么你的首要任务就是脱颖而出,吸引他们的注意力。
它从收件箱开始。您的营销内容很有可能被数百封其他电子邮件淹没。因此,您的潜在客户只会关注能够充分吸引他们注意力的电子邮件。
那么,您与众不同之处在于您的电子邮件的主题以及可能随附的预览(或预标题)。后者是出现在对象下方的简短文本。这是您必须努力实现的最大限度提高营销电子邮件的 打开率的要素!
因为这就是挑战:确保收件人打开您的电子邮件。否则,无论世界上的内容多么令人着迷,都是徒劳的。你的潜在客户永远不会发现这一点。
因此,编写有吸引力的电子邮件主题行是 AIDA 方法第一阶段的一部分。
以下是一些可用来吸引潜在客户注意力的想法:
- 写一个“令人震惊”的电子邮件主题行,
- 突出令人惊讶、具有挑战性的信息,
- 玩弄收礼人的情绪,
- 使用强硬的措辞
- 运用幽默……
=> 示例:“圣诞礼物很麻烦,不是吗? »
随着节日的临近,每个人都担心一个问题:找到完美的礼物。
通过这样的电子邮件主题,您可以突出显示这个问题,这对许多消费者来说都是有启发的。因此,您要依靠同理心来鼓励收件人打开您的营销电子邮件。提出问题也有助于提高开场率:它意味着你将发展你的论点并可能提供解决方案。
最后,为了进一步鼓励您的潜在客户点击,请考虑个性化:在电子邮件的主题中包含他们的名字有助于提高打开率。
第二步:兴趣
得益于 AIDA 方法的第一阶段,您的潜在客户已经打开了您的营销电子邮件。但,距离胜利还差得很远!
想象一下,您成功地吸引了人群中某个人的注意。不确定你是否能够吸引他的注意力超过两秒钟…然而,这就是 AIDA 方法的第二步应该允许的,旨在培养潜在客户的兴趣。
然后,你必须留住你的潜在客户,并向他表明你了解他。在 AIDA 模型的这个阶段,讲故事是一种可以用来调动读者情感的有趣工具。
=> 例如:“忘记所有这些场景:绞尽脑汁寻找令人满意的想法;在除夕夜寻找礼物;毁掉自己;费尽心思制作一个漂亮的礼品包装。感谢 [xyz],一切都结束了! »
在这个例子中,我们强调了与寻找礼物相关的所有缺点:想法、时间、预算等。事实上,更一般地说,这是为了培养读者的同理心,并最终展示出报价的附加值。
第三步:渴望
AIDA 方法的第三步,你必须让你的潜在客户想要购买你的产品或服务。这是为了找出能够吸引潜在客户的理智或情感的 正确论点。
然后,销售宣传将围绕以下要素之一展开:
- 节省时间,
- 省钱,
- 紧急情况(限时优惠),
- 独家性(产品或服务数量有限),
- 好处(你的产品将如何改变潜在客户的生活)…
=> 例如:“今晚午夜前下的任何订单均可享受 30% 的折扣”
在这里,我们重点介绍一个有吸引力的优惠(“ 30%折扣”),并强调该优惠的短暂期限(“ 今晚,午夜”)。我们利用收件人的情绪,不给他们改变主意的机会:他们没有时间思考,现在是时候了。通过支持这种紧迫感,我们因此依赖于购买行为的冲动性。
在此阶段,您还可以突出显示客户推荐:这些是说服潜在客户的有力工具。你对观众做出的承诺并不比那些真实的意见有价值。这就是为什么将它们整合起来非常重要。它们充当社会证明并支持您迄今为止提出的整个论点。
最后,您可以使用图像、视频或信息图来增强您的内容。它们将帮助您的潜在客户更轻松地整合您的营销信息。
步骤 4:行动
现在是时候进行转换了。然后,您必须通过在电子邮件营销中部署适当的号召性用语按钮来邀请潜在客户完成此过程。
这些行动号召 ( CTA) 可以是:
- 可点击的链接,
- 一条横幅,
- 一个按钮,
- 电子邮件地址,
- 一个电话号码,
- 要下载的内容等。
为了最大限度地提高电子邮件营销的转化率,需要遵循一些规则。首先,您的 CTA 必须清晰:选择解释要执行的操作的术语(预约、下载、下订单、点击此处等)。
其次,请记住,实质与形式同样重要。这意味着需要从图形的角度突出显示号召性用语。例如,选择一种明亮的颜色使其与其他内容区分开来。