Uma marca forte é a alavanca definitiva para as vendas mas em muitas organizações
A concorrência pode muitas vezes ser uma coisa boa mas pode facilmente tornar. Se prejudicial se as equipas de marketing e vendas trabalharem umas contra as outras. Tal como o marketing de produto ajudou a acabar com as disputas internas entre. Produto e marketing é ainda mais vital que as empresas possam.A relação entre vendas e estratégia de marketing é quebrada. De acordo com a Hubspot apenas 28% dos vendedores disseram que o marketing era a sua melhor fonte de leads. O resultado pode ser mensagens diferentes enviadas a clientes e potenciais clientes. Q que em última análise resulta numa experiência de marca inconsistente e em oportunidades de venda perdidas.
O problema pode ser normalmente atribuído à falta de sinergia e definição. Clara nas métricas de sucesso de ambos os departamentos. Haverá sempre áreas separadas onde será dado crédito a. Cada grupo mas é essencial que a empresa também dê crédito a ambos quando apropriado.
Unir os pontos entre as estratégias das equipas de vendas e de marketing
Quando existe uma estreita relação de trabalho entre os dois departamentos e o chefe executivo os incentiva de forma a que estes sigam na mesma direção tudo se articula de forma integrada. Uma liderança forte é crucial e o alinhamento próximo das estratégias de vendas e marketing apoiado pela inteligência acionável que pertence a ambas as funções ajuda a libertar o poder de uma marca e a desbloquear o valor do negócio.
Os departamentos de marketing ainda são frequentemente julgados pelo seu sucesso por métricas de vendas desatualizadas. As melhores empresas garantem que não há divisão entre vendas e marketing alinhando os seus objetivos e medindo e compensando o desempenho de ambos os departamentos de forma inteligente.
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Ninjas criam unidade de estratégia de vendas e marketing
Uma empresa que conseguiu eliminar com sucesso a divisão entre estratégias de marketing e vendas é a marca premium de tecnologia doméstica. SharkNinja cujos produtos incluem o aspirador e os multicookers mais vendidos no Reino Unido. Aqui três executivos da SharkNinja partilham as suas opiniões sobre a desconexão que assola muitos. Rivais e como a inteligência precisa da marca e do cliente cria um alinhamento mais próximo.
Matt Broadway ex-presidente europeu da SharkNinja: ‘A marca impulsiona as vendas’
É uma história tão antiga como o tempo. Os departamentos de vendas e marketing funcionam de forma totalmente independente uns dos outros. Em muitas empresas a desconexão está profundamente enraizada na cultura. No entanto para qualquer organização que pretenda alcançar. Um crescimento previsível e sustentável é vital que as equipas compreendam verdadeiramente as funções umas das outras e trabalhem em prol dos mesmos objectivos. Forjar um alinhamento perfeito requer a cultura certa e o respeito mútuo pelas diferenças.
Isso começa com a liderança
Sem relações fortes entre os líderes departamentais há pouca 2024 Switzerland Telegram Users Details probabilidade de colaboração ou execução significativa entre equipas. Esforçamo-nos muito para garantir que a nossa equipa sénior está unida com todas as partes em comunicação constante e transparente entre si. Parece simples mas ter reuniões frequentes da equipa de liderança significa que nunca falta visibilidade entre os departamentos de vendas e marketing que as métricas e os objetivos estão alinhados e as mensagens entre ambos são consistentes.
Em última análise uma marca forte é extremamente importante quando se trata de vendas. Muitas empresas escondem-se atrás da sua marca e contam com o. Legado da sua marca para a transportar mas isso pode gerar complacência. Utilizamos insights de clientes meticulosamente recolhidos para informar todos os aspetos dos nossos produtos. Isto não só nos dá o benefício de os valores da nossa marca estarem completamente interligados com. Os valores dos nossos clientes como também significa que todos os departamentos são movidos pelos mesmos insights. Existe portanto uma grande coesão entre as equipas o que é essencial para. Desenvolver uma marca forte e por sua vez leva a fortes vendas.
Não é incomum que as equipas de vendas acreditem que o marketing está fora de sintonia com
A voz do cliente ou que os profissionais de marketing considerem a força de vendas míope demasiado focada nas. Experiências individuais dos clientes e insuficientemente consciente do mercado mais amplo. Em suma cada grupo subvaloriza as contribuições do. Outro e esta falta de alinhamento pode não só levar a atritos internos como em última análise o desempenho também pode muitas vezes ser afetado.
Ter um objetivo comum é fundamental para eliminar os silos e as divisões. O nosso espírito de colocar o cliente no centro de tudo o que fazemos por exemplo penetra no núcleo de cada departamento. O nosso processo completo de testes com consumidores significa que cada ponto de contacto nos nossos produtos como botões pegas botões e ecrãs teve a aprovação dos nossos clientes bem como as imagens de marketing vídeos e mensagens.
Medimos e examinamos constantemente a jornada do cliente a retenção as perceções
Do consumidor as métricas da marca e os motivadores de compra bem como suposições desafiantes. A equipa de vendas tem portanto total confiança não só no pr
produtos que vende mas também nas estratégias que a equipa de marketing desenvolveu para os acompanhar.
Com todos os materiais de marketing refinados de acordo com as conclusões do processo de teste do consumidor nunca se poderá argumentar que os nossos profissionais de marketing estão fora de contacto com os nossos clientes; simplesmente não é possível. Simultaneamente a equipa de marketing sabe que o departamento de vendas obtém os mesmos insights não deixando margem para alegações de que desconhece as tendências mais abrangentes do mercado. Colocar o cliente no centro significa que a estratégia a direção os dados e os objetivos estão alinhados em todos os departamentos e não há espaço para o desenvolvimento de silos de vendas e marketing.
Alison Rose Vice-Presidente de Finanças Comerciais da Europa
Os silos entre os departamentos de vendas e marketing são um problema antigo em todos os setores e os desalinhamentos entre estas equipas podem causar graves ineficiências. Ambas as equipas têm o mesmo objetivo – impulsionar as vendas e as receitas. Por isso é muito importante que estejam sincronizadas. As operações comerciais bem-sucedidas exigem uma coordenação extrema entre as estratégias de vendas e marketing o que foi ampliado durante a pandemia do coronavírus.
As perceções do cliente são cruciais para o nosso ciclo de desenvolvimento de produtos. Antes da COVID-19 organizámos painéis presenciais com consumidores para obter feedback em. Tempo real sobre tudo desde protótipos a estratégias de marketing e mensagens. Tivemos de adaptar a forma como protegemos esta informação crucial. Aproveitando as novas tecnologias de comunicação para realizar testes virtuais e visualizar. Remotamente as interações dos consumidores com os produtos nas suas casas.
A sinergia entre os nossos processos de desenvolvimento de novos produtos marketing e
Nendas é extremamente valiosa. Ajuda-nos também a ig users criar uma oferta consistente ao consumidor em todos os canais o. Que permite aos nossos clientes comprar como e onde gostariam e permite-nos apoiar igualmente. Cada um dos nossos parceiros retalhistas durante estes tempos de incerteza.
A união entre os departamentos de vendas e marketing tem sido fundamental para o. Nosso sucesso e é a maior oportunidade para melhorar o desempenho do negócio. Quando as equipas de marketing e vendas se unem em torno de um único ciclo. De receitas melhoram drasticamente o retorno do investimento (ROI) de marketing a produtividade das vendas. E mais importante o crescimento das receitas.
