值班票务系统可在整个 票务系统 医疗中心使用,为患者、员工和管理人员提供解决方案。操作方法如下:
1. 患者支持和问询管理
每天,医生和护士都会接到很多病人的来电,询问账单支付等事宜,或重新安排预约和/或获取他们的记录。这些查询可以通过票务系统进行分类,并可以轻松跟踪每个请求,以最大限度地减少延误。例如,账单查询可以转到财务部门,而医疗记录请求则转到行政部门。他们认识到,他们得到了更快的响应,而且沟通是明确和明确的。
2. 临床和行政人员协助
它还通过实施票务系统来加 手机数据 强护理人员、医生、护士和专家之间的沟通。它们有助于审查患者的记录、治疗记录、药物记录等,从而减少患者护理的时间滞后,并实现各相关方之间的有效协调。
现在超过 64% 的医生拥有电子健康记录,可以帮助他们获取患者的详细信息,从而提高售票系统的效率。(来源)
3.合规性和数据安全
法律要求医疗保健机构遵 有趣的事实沼泽地国家公园 守法律要求,例如有关患者信息的 HIPAA 法案。对于处理此类记录,票务系统可以有效控制某些文件的可访问性,并正确记录其控制下的所有操作。此外,通过实施,医疗保健提供者可以在审计中展示他们遵守既定的监管要求,从而避免巨额罚款。
4. 医疗设备的预防性维护
医疗设备停机意味着延误,甚至会抵消患者从治疗中获得的益处以及其他并发症。工作人员可以轻松地在维护部门申请维修二手医疗设备,从而消除延误。通过这样的预测,供应商还可以预测设备最有可能需要维修的时间,以及在发生故障之前。
合规性和数据安全
众所周知,在当今竞争 安圭拉讯息 激烈的世界中,医疗机构必须遵守许多合规标准,例如 HIPAA,而 Sobot 的票务系统使机构能够安全地处理患者数据。该系统的组件包括基于角色的安全性、审计跟踪、加密和增强的患者数据保护,使医疗服务提供商更容易遵守法规。
结论
随着医疗保健行业在采用数字平台方面的进步,采用升级的票务系统正成为核心要素。此类系统整合了各种工作流程,最大限度地减少了官僚作风,从而有助于改善患者的治疗效果。
预计到 2029 年,全球医疗 IT 解决方案市场将以 15.24% 的复合年增长率增长,达到 7,286.3 亿美元,这意味着对适应性、合适的医疗技术的需求也在增长。