公关与营销:它们有何不同?

大多数人都了解公关和营销之间的区别。在一般组织中,这是两个由不同团队运营的独立职能。公关人员和营销人员通常使用不同的策略和方法来实现各自的目标。

与此同时,弄清楚它们之间究竟有何不同可能比看起来更棘手。对于希望了解预算和重点建设团队的新企业(或正在进行翻新的企业)来说尤其如此。

简短的回答是:通常,营销被视为一种为公司 印度尼西亚数据 创造潜在客户的方式,而公关则是影响消费者对整个公司的看法。1

对于那些想要更全面了解的人来说,看看公关与营销在指标、时间框架和日常工作方面的差异会很有帮助。

公共关系机构

 

什么是 PR?

美国公共关系协会将公共关系定义为“在组织 了解有害反向链接及其对网站排名的影响 和公众之间建立互惠互利关系的战略沟通过程” 。2

换句话说,公关专家的目标是建立品牌认知度,帮助人们更好地喜欢和联系公司。公关活动和努力可能致力于:3

  • 激发对即将推出的新产品的讨论或兴奋。
  • 向投资者、股东和金融利益相关者传递有关组织财务的信息。
  • 通过在组织的团队和高层管理人员之间传达信息来建立透明度。
  • 危机沟通,公关人员帮助组织在危机或失去信誉之后重新获得公众信任。

考虑到这一点,考虑一下公司为影响或塑造公众(有时是内部)对公关的看法而采取的任何事情。

公关团队做什么?

公关人员喜欢说自己身兼数职,这是解释他们 甘肃手机号码一览表 工作量多变的一种俏皮说法。在任何一天,公关人员都可能被要求做以下事情:

  • 撰写一份新闻稿。
  • 安排一次演讲活动。
  • 组织新闻发布会。
  • 与媒体专业人士建立联系。
  • 通过非营利工作与当地社区互动。

当然,这些工作都不能直接产生销售。但是,如果他们在幕后表现良好,那么当需要购买时,公关人员可以通过长期公关策略所形成的积极情绪来影响潜在客户。

 

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