销售漏斗和销售经理的KPI类型

关键绩效指标：访客转化为潜在客户

我们正在讨论经理所拥有的潜在客户数量占访问该网站的总人数的百分比。

潜在客户是已经执行了某些目标行动的人

网站访问者行为的具体情况取决于业务发展的领域。潜在客户可以是填 电话营销数据  写申请表或问卷、购买产品或在智能手机上安装应用程序的人。此类动作有多种变化。

这个KPI有助于衡量网站转化率的优化。简单来说，KPI 有助于评估网站对受众的吸引力。它应该激励访问者执行 影响你的内部信息就会影响你的外部感知 某些目标操作，即上述操作之一。

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“潜在客户开发——它是什么？基  邮寄线索  本方法及管理方法”

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KPI：导致 MQL 转换

一旦访问者转化，您需要确保他们符合“营销线索”类别。

这项工作几乎总是分配给营销人员或销售经理。

因此，营销合格线索 (MQL) 是指对其积极互动的公司产品表现出明显兴趣的人。通过识别这些人，您可以创建目标客户的肖像。在对客户群进行 ABC XYZ 分析的基础上进行此类研究是合乎逻辑的。

这个 KPI 会告诉您是否需要紧急更新网站或网站上发布的任何特定信息。如果转化率高，那么一切都好。可以肯定地说，该网站吸引了潜在客户。

关键绩效指标：MQL 到 SQL 的转换

大多数营销专家表示，MQL 是一种极有可能转化为 SQL 的线索。

SQL（销售合格线索）是指市场部门员工转交给销售人员以完成交易的最后阶段的潜在客户。

可以假设，对于经理来说最有利的事情是与能够通过所提供产品的独特特性满足其需求的客户合作。如果产品或服务对某人尽可能有益，他就会成为常客。

这个KPI包含很多：

• 1. • 展示公司员工在“潜在客户开发阶段”如何与客户沟通。其领域的称职专家必须识别客户的需求，并在可能的情况下形成对公司有利的需求；
     • 显示营销工作的所有复杂性，指示转化率；
     • 用数字表达市场发生的变化。营销人员将立即了解他们是否需要立即改变竞争策略。