会话功能可以告诉您用户具有该特定意图的会话次数。
这里要注意的是退出百分比。如果你看上面的例子，意图显示时间的退出百分比是 50%，这意味着这是 50% 用户退出的意图。
意图路径视图
意图路径视图让您了解人们如何与您的聊天机器人互动和交流。
这条路径应该很清晰，如果您发现意图路径中存在一些奇怪的连接，那么是时候看看您是否正确分配了意图。这条路径显示了聊天机器人的骨架结构，是 Google Dialogflow Analytics 中一项重要的聊天机器人指标。
会话路径
会话路径告诉您人们如何开始与您的聊天机器人的会话。
例如，在我们之前创建的当前票务预订机器人中，会话路 rcs数据台湾 径如下所示：
如您所见，一些人从默认欢迎意图转到显示时间意图，而其他人则继续使用默认欢迎意图，然后结束对话。
此 Google Dialogflow 分析指出了用户采取的对话路径并展示了您企业最 常见的客户意图。
如何使用 Dialogflow 培训
一旦您导航到“训练”部分，您将看到用户与您的聊天机器人之间的所有对话以及您的聊天机器人不理解的对话。
为了改进您的聊天机器人，您必须训练它应对无法理解用户想 可以向曾经进行过类似购 要完成的任务的情况。为此，请转到“所有对话”下拉菜单并选择“无匹配对话”。
如您所见，有 7 个实例表明机器人无法理解用户的查询。
对于短语“蝙蝠侠”来说，我们已经有一个意图，它给出了当前正在放映的电影名称列表。
因此我们可以将此意图与“显示时间”相 查看在那里生成的“票价匹配。单击“单击以分配”并选择“显示时间”意图，以便下次用户在您的机器人中输入 Batman 时，机器人可以使用“显示时间”进行响应。
当将意图分配给您的机器人无法理解的查询时，您可以从 3 个选项中进行选择。
- 第一个是“将意图添加到 X ”，其中 X 是您想要 电话号码业务线索与短语匹配的意图。
- 第二个是“将此短语添加到默认后备意图”，您可以将用户引导至默认后备意图。
- 最后一个是“删除短语”，您可以删除您的机器人无法完全理解的短语。
由于我们正在训练机器人理解各种查询，因此我们不会使用“删除短语”选项。
从“无匹配对话”中添加新意图
经常有一些短语用户不会理解，而您不会为这些短语创建 Intent。在这种情况下，Dialogflow 允许您随时创建 Intent，以便稍后添加训练短语。