当今竞争激烈的银行和金融市场比以往任何时候都更加强调个人客户的需求。储户和散户投资者可以获得大量信息,能够在全国范围内寻找更优惠的贷款和存款利率,并且几乎不需要在当地设立分行来处理日常银行业务。对于希望吸引 住客户的银行和金融机构来说,这些名副其实的海量信息是他们在个人金融生活中充当过滤器、管理者和合作伙伴的机会。
内容营销是银行最未得到重视和充分利用的策略之一,但也是最有 埃及号码 效的策略之一。银行可以使用三种以内容为先的活动来跨渠道教育和授权现有和潜在客户。
银行内容营销策略的三要素
教育仍然是最有价值的银行和金融内容营销策略之一。大约一半的美国成年人缺乏基本的金融知识技能,这一比例已从 2020 年的 52% 的峰预热助力有效电子邮件营销值下滑至 2024 年的 48%。这使得半数美国人无法根据不断变化的利率、信用评分或退休投资做出重要的财务决策。
银行营销人员可以通过三项活动帮助填补知识空白。这些活动针对缺乏金融技能的人群,并通过营销渠道提供免费资源。
创建金融和银行术语表
行业术语、缩略词和行话让那些没有金融教邮寄线索育的人更难“谈论金钱”。创建、维护和提供银行术语词汇表,让客户能够了解做出明智决策所需的最重要的术语。此资源应针对搜索进行优化,易于使用,并易于在您的网站或移动应用上找到。
您还可以在社交媒体上分享您的银行术语词汇表,作为简短的教育内容。将相关术语按季节(纳税季节、大学入学)或世界事件(关税)分组,以提供信息丰富的内容,使金钱世界更加贴切和易懂。