雀巢之旅:创新、可持续发展和客户卓越

雀巢是全球最大的 雀巢之旅 食品和饮料公司,在全球经济中具有标志性。这家成立于 1867 年的瑞士跨国公司拥有超过 2000 个品牌,包括 Nescafé、KitKat 和 Purina 等品牌。

雀巢的突出之处不仅在于其规模,还在于其创新和客户参与的方式。过去,雀巢一直是一个与健康和保健产品相关的品牌,因为他们会根据消费者的需求调整产品。

本文将探讨雀巢从不起眼的起步到如今成为全球巨头的历程。我们将探讨其独特的历史和成长,它如何通过涵盖多个类别的广泛产品组合进行创新,它的全球影响力以及客户服务和技术的进步。

雀巢的历史和发展

2005 年至 2023 年雀巢增长统计数据
雀巢 2005 年至 2023 年增长统计数据 图片来源:Statistics.com

 

雀巢的历史可以追溯到 1867 年,当时德 电报数据 国出生的药剂师亨利·雀巢发明了一种婴儿麦片,后来彻底改变了儿童营养。

它最初是为了喂养营养不良的婴儿而发明的,因为牛奶、小麦胚芽和糖的混合物看起来对于无法产奶的母亲来说是一种绝佳的解决方案。

1905 年,雀巢与英瑞炼乳公司合并,进一步拓展全球业务。作为一家以创新为基础的公司,雀巢迅速发展,专注于奶粉和婴儿配方奶粉。来源。

雀巢再次扩张在国

 

际上扩张,并进行了第一波收购 地方经济与商业  欧洲乳制品市场。二战后,雀巢将注意力转向美洲,在美国建立了消费品立足点,扩大了炼乳和淡奶产品线。

1938 年,雀巢推出了一款速溶咖啡,这款咖啡很快便成为二战期间军民必不可少的必需品,这代表着雀巢在美国定位战略的关键时刻。

雀巢咖啡帮助雀巢成为美国家喻户晓的品牌,仅 1943 年一年就售出了 100 多万箱。来源。2007年,雀巢以 55 亿美元收购了知名婴儿食品品牌嘉宝。来源。

2001 年,雀巢以 103 亿美元收购了知名宠物护理品牌普瑞纳,成为头条新闻。来源。

雀巢产品组合和全球影响力

 

雀巢的产品种类繁多,涵 安圭拉讯息 盖食品、饮料、乳制品宠物护理和营养品。雀巢的产品组合包括糖果中的 KitKat、饮料中的 Nescafé、宠物护理中的 Purina 和婴儿营养中的 Gerber。

与此同时,雀巢旗下的 Garden Gourmet 和 Sweet Earth 等品牌还针对西方肉类替代品消费者提供植物性食品选择。2020 年,植物性食品类别在美国的增长率飙升至 27%,雀巢正通过新产品创新迅速扩大其在欧洲和北美的影响力。来源。

事实上,雀巢是一家全球性食品和饮料公司,业务遍及 190 多个国家,是世界上最大的公司之一。

适应当地消费者需求的能力是其在全球取得成功的关键因素。雀巢最近的报告显示,仅雀巢咖啡一家在 2023 年的销售额就超过 930 亿瑞士法郎,这凸显了其在伞形源中的重要地位。

其 2022 年营收约为 944 亿瑞士法郎,彰显了其在全球食品和饮料市场的主导地位和影响力。

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