实施该系统最明显的优势(从公司管理者的角度来看)是销售部门经理的KPI使成交交易数量增加了25-35%。员工受到激励,积极工作。
使用KPI体系能够记录的最原始的考核,分为2个绩效指标:实现了或者没实现。几乎所有组织都放弃了这种评估方式。人们认为,只有将 KPI 计算为管理者所获得结果的百分比才能提供准确的指标。
实施KPI对销售经理的益处
巨大的优势在于管理团队中的每个人都 电话号码 会努力更好地工作,以提高自身的绩效。毕竟,员工的工资直接取决于这些数据。其他积极方面也同样重要:
- 最公平、绝对清晰的工资计算;
- 简化销售部主管的控制 客户服务代表面试问题 系统;
- 完善规划体系,实现目标;
- 有效地设定任务,确定最高优先级的任务。
由于不同公司制定的关键目标和策略不同,员 邮寄线索 工工资公式中的 KPI 可能会有所不同。至关重要的是,绩效指标必须是可实现的。如果员工在入职之初就知道自己无法达到既定的KPI,这只会使他的绩效指标变得更糟。
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销售经理实施 KPI 的缺点
KPI 跟踪系统并不适合每家企业。例如,如果产品独特或无法准确记录销售量,那么实施KPI只会浪费预算资金,而不会带来预期的结果。顺便说一句,如果公司遇到任何财务困难,那么 KPI 的实施应该推迟到更好的时期。预算可能根本不够支付优秀员工应得的工资。