作为我们数字营销网络研讨会系列的一部分,我们很高兴邀请到 PromoRepublic 的客户成功和战略合作伙伴关系主管 Raakkel Simms,PromoRepublic 是一家社交媒体营销公司,致力于帮助品牌有效地与其社交媒体内容策略联系起来。您可以在此处观看网络研讨会《每个企业都应避免的常见社交媒体错误》 。
当今的消费者在整个购买过程中都使用社交媒体。
新冠疫情的爆发带来了网上销售的增长。谷歌仍然 whatsapp 号码数 在搜索排名中占据领先地位,但至少 50% 的消费者越来越多地使用 Facebook 和 Instagram 等社交媒体网站来研究企业和品牌,78% 的移动搜索会带来购买。
公司经常犯的社交媒体错误以及如何避免
1.连接到公司页面。
这是一个很容易纠正的错误,因为有多个工具可以让我们将我们的社交网络与公司页面连接起来。由于社交媒体是 Google 上第二大搜索词,因此 每个企业都应避免的三个常见社交媒体错误分享有关您业务的关键信息非常重要,以便消费者可以 技术极大地改变了客户服务轻松找到您。包括以下信息:
- 联系方式
- 地址和地图
- 图片、送货选项
- 联系按钮
2. 发布不相关的内容
现在,您需要做的第一件事就是通过分享您的 COVID-19 安全措施来让您的客户放心。
除此之外,请确保您的帖子相关、吸引人且设计精良。平衡文本、空白和图像。在共享链接时,品牌图形尤为重要。使用民意调查和视频 西班牙 电话号码等互动内容来鼓励参与。
虽然优质内容至关重要,但数量也很重要。尝试每天至少发布一次以提高您在算法中的排名。包括以下内容:
- 口号
- 结构良好的文本
- 表情符号
- CTA
- 适合自定义图像
- 互动形式
- 多设备设计
3. 不与粉丝联系
优雅地回应赞扬和抱怨可以向公众展示您的公司重视什么。此外,及时回复查询可以迅速凸显您的响应能力。所有这些对于您的形象尤其是在线声誉管理都非常有益。